Отзывы

Топузов Тимур Марленович
21.09.17г. мне была сделана траснуретральная резекция предстательной железы. Операция прошла успешна и в постоперационный период осложнений у меня небыло. Должен отметить доброжелательное отношение к больным лечащих врачей и другого медперсонала, а также обслуживающего персонала, начиная от «вешалки». Благодарю весь коллектив больницы и желаю успехов в вашем благодарном деле.
Работающий пенсионер Сокопков Б.П.

Выражаю глубокую благодарность всему коллективу «Городского центра эндоскопической урологии и новых технологий» за отлично проведенную операцию и качественное лечение и уход. Особая благодарность лечащему врачу В.М. Обидняк и заведующему отделением Орлову И.Н. Желаю всему коллективу центра дальнейших успехов в деле сохранения здоровья и жизни
Россиян.

Обидняк Владимир Михайлович
Мне предоставилась большая честь выразить свой восторг и благодарность прекрасным врачам России (Санкт-Петербурга) за то время нахождения в этой замечательной клинике, под большим профессиональным воздействием, руководством и опытом, замечательных врачей –
профессионалов, перед которыми я склоняюсь. За их заботу и лечение народа России! Сам я, надеюсь, побыл здесь с большим успехом и надеждой на полное выздоровление! Спасибо Вам от всего сердца! Лично мне, хочется отметить моих лечащих врачей, которые весь свой ум, заботу и
профессионализм отдали на мое лечение!!! Это: Заведующий И.Н. Орлов, Врачи: Обидняк В.М. Х.Н. Байрамов. С уважением и поклоном Член Союза Российских Писателей, лауреат многих премий, поэт блокадник! Эдуард Григорьевич Кузнецов
21.09.17г.
Опять уж осень к нам рядится…
Больному грусть-еще грустней…
А ляжешь спать и сразу снится,
Что дома ты среди друзей!
И ночь, ни язвы ни уколов
Пирог печет тебе жена,
А просыпаешься от стонов
И над тобой стоит сестра…
Подставив ягодицу сонный
Ты впечатления храня
Лежишь какой-то обреченный
На свете все и всех броня!!!!
Но входит врач, его улыбка
Тебе на сердце, как бальзам,
Врач в мире ладит первой скрипкой
Врачу не верить нам нельзя.
Эд. Кузнецов
Посвящается всему коллективу первой урологии больницы Святителя Луки!
Дай бог нашим лечащим врачам – здоровья!!!

Dear Staff,
I want to thank you for the great care and patience. You showed me while I was in your hospital. I can imagine that it’s not easy having a patient Who does not speak your language. Thank you again for everything. Have a great week.
Reza.
Уважаемый персонал больницы, я хочу поблагодарить вас за большую заботу и терпение, которые вы дали мне, когда я был в вашей больнице. Я могу представить, что это непросто заботиться о больном, который не говорит на вашем языке. Еще раз спасибо за все. Хорошей недели.
Реза (и Лиза-переводчик)

Выражаю огромную благодарность и признательность всему коллективу 1ой урологии больницы Святителя Луки. Понравилась организованность и слаженность работы команды врачей, возглавляемого Орловым И.Н. Самое главное в вашем отделении – это отсутствие неразберихи и явного бардака, наблюдаемого в других заведениях. Вот бы такой порядок и в стране вцелом. Но это уже из области фантазий. Мне хочется сказать искреннее «спасибо» лечащему врачу Вязовцеву П.В., который абсолютно по-деловому и с большой заинтересованностью отнесся к моей непростой ситуации и убедил сделать правильный выбор. Еще раз говорю вам всем «спасибо»!!!

Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу высокопрофессиональных специалистов –
врачей I урологического отделения и в частности лечащему врачу Дмитрию Игоревичу. В коллективе царит дух коллегиальности, грамотности, умения и доброты к пациентам. Здоровья Вам, профессиональных побед. Счастья в личной жизни. Низкий поклон. Хранит Вас Бог.

Вязовцев Павел Вячеславович
Не перестаю восхищаться талантом этого врача, его уважением и пониманием! Спасибо ему за
это. Всему коллективу здоровья, радости, счастья, любви. Всех благ! Пусть у Вас все получается,
сбывается.

От всей души благодарю лечащего врача Демидова Дмитрия Александровича за
профессиональное лечение, за внимательное и чуткое отношение ко мне. Большое спасибо
работникам оперативного блока, медсестрам. Техническим работникам за труд и уважительное
отношение к больным.
25.08.17г. пациент Денисов А.П.
Присоединяюсь к словам моего мужа Денисова Александра и еще раз от всего сердца благодарю
Дмитрия Александровича. Дай бог всем удачи в нелегкой, но очень нужной работе. Будьте сами
здоровы.

Денисова Лариса Васильевна.

Очень расстроена равнодушным, я бы даже сказала, наплевательским отношением врача Топузова Тимура Марленовича. Я пришла лично к Тимуру Марленовичу с просьбой удалить мне камень из почки, договоренность об операции была тоже лично с ним. Мне назначена была перкутанная нефролитотрипсия. Уже на операционном столе с катетером в вене и с занесенной надо мной маской с наркозом, не видя кто говорит, слышу: я ваш лечащий врач Такой-то (не Тимур Марленович!!), я буду делать вам операцию. Об этом Таком-то враче я слышала не лестные отзывы, в палате со мной лежала женщина, которой он же делал такую же операцию, и она уже 2 года практически живет в урологии, мучаясь от последствий деяний этого доктора. Мне совсем не хотелось чтобы этот врач делал мне операцию!!! Мои возмущения прервала маска с наркозом. Тимур Марленович просто присутствовал на операции, видимо, позволив на мне оттачивать «мастерство» не очень опытного товарища! Меня никто не предупреждал о таких метаморфозах! И, в моем понимании, это очень не этично так поступать. После операции Тимур Марленович снова стал моим лечащим врачом. Я от него получила ноль информации о своем состоянии. Мне только было сказано, что мой камень рассыпался в песок. Выписана я была после узи с вердиктом: чисто! Прописаны были антибиотик на 6 дней и но-шпа на 10 дней. Никаких консультаций я не получила. Даже про то, что нужно бы снять шов, вспомнила я, находясь уже на выходе в дверях, пришлось вернуться. Сначала Тимур Марленович предложил мне самой разобраться с моим швом дня через 3, зайдя в любую клинику (где я должна была бы заплатить за эту процедуру тыщи полторы!), но потом одумался и снял сам, спасибо ему. Через неделю я сделала контрольное УЗИ в другом месте, на котором мне сказали, что у меня куча песка или еще чего-то в нижней лоханке почки!Я ложилась на операцию, чтобы ИЗБАВИТЬСЯ от камня, чтобы избежать колик, что мне и было обещано. Теперь, почитав сама информацию в интернете, я знаю, что песок может выходить с коликой, а может и вообще не выйти и превратиться в новые конкременты. Песок в почке – это не «чисто»!! Мне никто не рассказал что и как. Если песок нельзя вымыть при операции, так нужно об этом говорить пациенту. Еще нужно назначать, наверное, какое-то лечение по выведению этой кучи песка! К сожалению, я должна была уехать, и не смогла лично прийти к лечащему врачу и показать УЗИ. Я написала Тимуру Марленовичу и получила ответ: ну, попейте блемарен строго по схеме…. Я прочитала инструкцию к препарату, где написано, что «строгая» схема зависит от состава камня и перечислено около 4-5 вариантов камней. Какой у меня камень я не знаю. Задав вопрос своему «лечащему» врачу Тимуру Марленовичу, на какую же конкретно схему мне ориентироваться, получила в ответ фото той самой инструкции к лекарству. Я это расценила как: подавитесь и отстаньте! Было очень обидно и неприятно от такого отношения. Хочу заметить, что стоимость операции совсем не малая, и я считаю, что за свои деньги имею право получить профессиональную помощь и ответственное отношение врача к моей проблеме. Других нареканий нет, медсестры отличные, еда хорошая, палата приличная, белье чистое. Только мне, видимо, не повезло с выбором врача. Второй раз не обратилась бы и знакомым не посоветовала.

Ответ администрации:

Добрый день, Наталья. От лица руководителя подразделения хотел бы поблагодарить Вас за положительный отзыв работы коллектива и сделать несколько комментариев по этому поводу.

Во первых извиниться за то, что сотрудники не проинформировали Вас о том, что операции такого рода проводятся двумя докторами. Тимур Марленович, в свою очередь, выполнял операцию Вам совместно с более опытным доктором Емельяненко А.В. который специализируется только на этих операциях. Ведь в хирургии наименьшее количество осложнений можно достичь наибольшим количеством выполнения однотипных операций. Емельяненко А.В. работает у нас менее года и не мог физически выполнить операцию кому либо в клинике 2 года назад. Что же касается информации соседей по палате, то хотел бы предостеречь о возможном недопонимании, так как мнения пациента по поводу заболевания могут быть истолкованы некорректно.

Во вторых пригласить Вас к нам в клинику на контрольный осмотр для оценки послеоперационного статуса. Безусловно у меня нет повода усомниться в компетенции коллег, выполнявших Вам ультразвуковое исследование, но данный вид исследования не является "золотым стандартом" в диагностике мочекаменной болезни. Так же данное исследование может быть истолковано некорректно на ранних сроках после операции. Учитывая то, что в настоящий момент есть вопросы по адекватности выполнений операции и определении дальнейшей тактике лечения Вам показано выполнение компьютерной томографии на томографе с хорошим разрешением.

Если у Вас остались вопросы, то готов ответить на них.

С уважением
Заведующий урологическим отделением
СПб ГБУЗ КБ Святителя Луки, к.м.н.
Орлов Игорь Николаевич

Огромное спасибо Игорю Николаевичу Орлову, Сергею Михайловичу Малевичу ,всему медицинскому персоналу за высочайший профессионал,за человеческое отношение к больным. Здоровья Всем! Успехов в их благородное труде!